転職エージェントを使って転職活動をしようと思ったとき、「どのエージェントが良いのか」と迷う方は多いです。
しかし実際には、エージェントの「会社」よりも「担当者個人」の質の方が、転職活動の結果に大きな影響を与えます。
この記事では、良い担当者と悪い担当者の特徴、そして見分け方を解説します。
良い転職エージェントの担当者の特徴
希望をしっかりヒアリングしてくれる
初回の面談で、転職の希望条件・なぜ転職したいのか・どんなキャリアを描いているかを丁寧にヒアリングしてくれる担当者は信頼できます。
逆に、ヒアリングをほとんどしないまま大量の求人リストを送ってくるだけの担当者は要注意です。
条件に合わない求人を送ってこない
「年収は下げたくない」と伝えたのに、年収が低い求人ばかり送ってくる担当者は、自分の都合（早く決めたい・ノルマ達成）を優先している可能性があります。
良い担当者は、希望条件を尊重しながら求人を厳選して紹介してくれます。
デメリットも正直に教えてくれる
良い担当者は、紹介する企業のデメリットも教えてくれます。「この会社は残業が多めです」「業績がやや落ちている時期があります」といった情報を開示してくれる担当者は誠実です。
メリットばかりを並べて入社を急かすような担当者は避けた方が賢明です。
レスポンスが速い
転職活動はスピードが重要です。良い求人はすぐに埋まります。メールや電話への返信が遅い担当者だと、チャンスを逃すことがあります。
悪い転職エージェントの担当者の特徴
- ✓大量の求人を無差別に送ってくる：精査せずにとにかく多く送っている
- ✓早期決定を急かしてくる：「この求人は今週中に決めないといけない」などのプレッシャーをかける
- ✓面接対策をしてくれない：応募して終わり、面接前のアドバイスがない
- ✓連絡が一方的：こちらからの質問に答えずに次の求人を送ってくる
担当者が合わないと感じたら変更を依頼する
担当者が合わないと感じたら、エージェント会社に「担当者を変えてほしい」と申し出ることができます。これは失礼なことではなく、転職エージェントでは比較的よくあることです。
担当者変更を依頼しにくい場合は、別のエージェントに登録して、そちらのサービスを中心に使うという選択肢もあります。
初回面談で担当者を見極めるチェックリスト
初回面談でこれを確認するだけで、担当者の質がある程度わかります。
- ✓[ ] 転職の希望条件を細かくヒアリングしてくれたか
- ✓[ ] なぜ転職したいのかを聞いてくれたか
- ✓[ ] キャリアの方向性についてアドバイスをくれたか
- ✓[ ] 面談後に希望に合った求人を送ってくれたか
- ✓[ ] 返信のスピードは速かったか
まとめ
転職エージェントの会社名よりも、担当者の質で結果は大きく変わります。
良い担当者の特徴：
- ✓希望を丁寧にヒアリングする
- ✓条件に合った求人を厳選して紹介する
- ✓デメリットも正直に教えてくれる
- ✓レスポンスが速い
担当者が合わないと感じたら変更を依頼するか、別のエージェントに登録しましょう。転職エージェントは無料で使えるサービスです。自分に合った担当者を見つけることが、転職成功への近道です。